1. Chấp nhận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên kqxsla, bạn đã xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không có quyền tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng duyệt web mà không đăng ký, người dùng đã có tài khoản và người dùng đang trong quá trình đăng ký. kqxsla có quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này bất cứ lúc nào bằng cách đăng tải phiên bản mới lên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản mới.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng các dịch vụ của kqxsla. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi tại bất kỳ thời điểm nào và có thể tạm ngưng tài khoản trong quá trình xác minh.
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên kqxsla. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kqxsla không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do hành vi truy cập trái phép mà bạn không thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ.
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của kqxsla qua email [email protected]. Nền tảng sẽ hỗ trợ bảo vệ và xem xét lịch sử giao dịch trong trường hợp cần thiết.
Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và đầy đủ. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch rút tiền hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng các dịch vụ của kqxsla chỉ cho mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành. Nghiêm cấm các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:
- Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào hoạt động của nền tảng hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp liên quan đến tài chính.
- Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời kqxsla có quyền giữ lại số dư trong tài khoản liên quan đến hành vi vi phạm cho đến khi điều tra hoàn tất.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch tài chính trên kqxsla được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và sẽ được thông báo rõ trong giao diện nạp tiền.
Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác sẽ bị từ chối và hoàn lại nguồn gốc. kqxsla không chịu trách nhiệm cho các khoản chênh lệch phát sinh do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian thường từ vài phút đến 30 phút, tùy thuộc vào phương thức và yêu cầu xác minh. Trong một số trường hợp, kqxsla có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền, đặc biệt với các tài khoản mới hoặc giao dịch có giá trị lớn bất thường.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng biệt. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng ưu đãi trước khi kích hoạt để tránh hiểu nhầm khi yêu cầu rút tiền.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
kqxsla có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư có thể bị tịch thu tùy theo tính chất và mức độ vi phạm.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi đã hoàn thành mọi điều kiện vòng cược còn lại) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo thỏa thuận.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông. kqxsla sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ chính sách nào liên quan đến tài khoản không hoạt động.
6. Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
kqxsla cung cấp dịch vụ theo hình thức "như hiện có" (as-is). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kqxsla không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kqxsla, bao gồm giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của kqxsla hoặc các bên cấp phép liên quan. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, trưng bày hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Trang web có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. kqxsla không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động nào của trang web bên thứ ba. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định của người dùng và chịu rủi ro cá nhân.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
kqxsla có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý cần có hiệu lực ngay lập tức.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình tố tụng phù hợp với quy định pháp luật.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.